Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Edelweiss online AG und ihren Kunden. Bei Betätigung der Bestellung sowie Anklicken der AGB akzeptiert der Kunde diese als solche.

Angebot & Bestellungen

Die Währung des Shops Edelweiss-online.ch ist der Schweizer Franken. Die in Edelweiss-online.ch aufgeführten Details und Preise sind ohne Gewähr. Alle angegebenen Preise beinhalten die derzeitige Schweizer Mehrwersteuer. Lieferbarkeit und Irrtum vorbehalten.

Versandbedingungen

Lieferungen in der Schweiz

Unsere Ware wird in der Regel mit der Schweizer Post AG zugestellt. Die Portokosten sind in Pauschalen zusammengefasst und richten sich nach dem Bestellwert. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Auslandlieferungen

Zurzeit liefert Edelweiss Online AG nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein


Retouren & Annahmeverweigerung

Korrekt ausgelieferte oder geöffnete Ware kann aus urheberrechtlichen Gründen nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden. Retouren wegen Nichtgefallen können leider nicht akzeptiert werden. Wird die Annahme der korrekt gelieferten Ware verweigert oder diese zurückgeschickt, berechnen wir die uns entstandenen Kosten. Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages bleibt davon unberührt. Artikel mit Fabrikationsfehler können innert 14 Tagen umgetauscht werden. Mengendifferenzen müssen innert 24h bei Warenerhalt schriftlich der Edelweiss online AG,und dem Frachtführer,mitgeteilt werden. Bitte stets die Fehlerquelle angeben und eine Rechnungskopie oder Originalrechnung beilegen. Sie benötigen eine Trackingnummer als Nachweis das die Ware zurückgesendet wurde.

Garantie

Unsere Produkte sind garantiert fabrikneu und echt. Dies erlaubt uns die entsprechenden Garantiebestimmungen, wie jeweils beim Produkt vermerkt, ohne Kürzung weiterzugeben. Mangelhafte Ware tauschen wir innerhalb von 14 Tagen aus. Rücksendungen nur in der Originalverpackung, bitte mit Angabe des Grundes.

Zahlungsbedingungen & Zahlungsmöglichkeiten

Kreditkarten & Postcard

Die Standart-Zahlungsmethode erfolgt via Kreditkarte. Die Zahlung mit Kreditkarte erfolgt über eine gesicherte Verbindung. Dabei werden keine Kreditkartendaten bei uns gespeichert. Zurzeit akzeptieren wir Visa und Euro/Mastercard. Kunden aus der Schweiz und Inhaber eines Postkontos haben zusätzlich die Möglichkeit, mit der gelben Postcard online zu bezahlen.


Kauf auf Rechnung  (Bonitätscheck Creditreform)

bei Kauf auf Rechnung führen wir Bonitätschecks durch mithilfe der Bonitätsdatenbank von Creditreform.

Das Mahnwesen wird durch Creditreform durchgeführt, mit dem akzeptieren der AGB erklären Sie sich $

einverstanden das ein Bonitätscheck durchgeführt wird

Haftung

Jegliche Haftung durch Edelweiss online AG wird ausgeschlossen, insbesondere für Schäden durch unsachgemässe Installation und Handhabung.

Datenschutz

Wir sind berechtigt, die bezüglich der Geschäftsverwendungen oder im Zusammenhang mit diesen erhaltenen Daten über den Kunden im Rahmen der Bestimmungen des Datenschutzgesetzes zu verarbeiten. Edelweiss.ch nimmt nur die zwingend benötigten Daten auf, und benutzt diese im Rahmen der Abwicklung der Bestellung sowie mit dem Zweck, dem wiederkehrenden Kunden das Einkaufen so angenehm wie möglich zu gestalten. Die persönlichen Daten werden von Edelweiss.ch entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt. Edelweiss.ch gibt keine Daten an Dritte weiter.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Geschäftsbedingungen sowie sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Edelweiss online AG und dem Kunden unterstehen dem Schweizer Recht, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts. Für Streitigkeiten gilt der Gerichtsstand am Ort des Sitzes der Edelweiss online AG.